Обміняти товар можна протягом 14 днів
Місяць тому придбав у магазині взуття, але зараз виявив, що по розміру воно мені тіснувате. Чи можу я ще обміняти його на інше?
Микола Д.,
Луцький район, Волинська область
Відповідно до статті 9 Закону України “Про захист прав споживачів”, споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Таким чином, Ви пропустили встановлений законом строк для обміну товару, який не підходить Вам по розміру, та можете сподіватися лише на взаєморозуміння продавця.
| Comments: |
